+55 11 2598-6805

Como o bot pode aumentar a produtividade da sua equipe?

Bot

O termo bot (diminuição do termo inglês robot, robô, em português) vem ganhando cada vez mais espaço no dia a dia das empresas de diferentes portes. As que abraçaram a solução já conseguem identificar os benefícios que ela é capaz de oferecer.

Para começar, o bot é um robô que utiliza Inteligência artificial para executar tarefas repetitivas que comumente ficam a cargo dos seres humanos. Ao colocar essas máquinas em ação, os funcionários podem desenvolver novas capacidades e dedicar uma parte maior do tempo a atividades mais estratégicas para a empresa.

O bot, por exemplo, pode ser usado para treinar funcionários novos, abastecendo-os de informações básicas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, pode fazer a triagem no atendimento de usuários, ajudar um cliente a fechar pedidos ou realizar pesquisas de satisfação.

Diferente do que muitas empresas e profissionais possam imaginar, os bots não foram criados para tomar o lugar dos funcionários, mas para agilizar determinados processos que podem transformar o jeito como alguns serviços são realizados hoje.

LEIA MAIS: Por que a sua empresa precisa de automatização de processos manuais?

Como identificar o melhor bot para o seu negócio?

Saber utilizar a tecnologia de diferentes maneiras faz com que as empresas alcancem resultados mais efetivos e com mais agilidade. Os funcionários também se beneficiam desses investimentos, uma vez que terão a produtividade aumentada e poderão potencializar suas capacidades humanas.

Para ajudar as empresas a implantarem o bot em suas dependências, a L3 Software criou o serviço L3 Bot. A partir dele, funcionários especializados prestam consultoria e desenvolvem as soluções que atendem às necessidades do cliente.

Inicialmente, a L3 avalia o fluxo atual e o desejado pela empresa para que haja uma automatização bem-sucedida nos departamentos. Depois a implementação do bot é feita em parceria com o cliente.

Além do atendimento personalizado, a L3 Software não inclui custos de desenvolvimento do bot, oferece valor acessível de mensalidade e faz monitoramentos constantes do desempenho da automatização.

 

Sobre a L3 Software

Fundada em 2014, a empresa é especializada em licenciamento de softwares e possui parcerias com os principais fabricantes do mercado, alguns deles com distribuição exclusiva no Brasil.

Com atendimento de qualidade e a busca pela plena satisfação do cliente, a equipe da L3 se faz presente durante todo o processo: desde a busca pelo software ideal até a realização de testes, homologação, compra e implementação de soluções.

A L3 também oferece serviços de consultoria em telecomunicações e terceirização da área de TI.

Para conhecer todos os produtos e serviços da L3 Software, entre em contato pelo telefone (11) 2598-6805 ou pelo email contato@l3software.com.br.

Fale conosco

Mais notícias
Investigação geotécnica ganha produtividade com a tecnologia

Investigação geotécnica ganha produtividade com a tecnologia

A investigação geotécnica é uma etapa obrigatória antes de iniciar uma edificação. A medida tem como propósito garantir que todas futuras intervenções no solo não trarão riscos ao terreno, à construção e nem às pessoas envolvidas. Esta etapa sempre se mostrou muito...

ler mais
Atualização do Sidekick permite diagnóstico de rede 6 GHz

Atualização do Sidekick permite diagnóstico de rede 6 GHz

O diagnóstico de rede está ainda mais fácil com a recente atualização do Sidekick, produto criado e oferecido pela Ekahau, referência mundial em gestão e manutenção de redes wi-fi. A versão atualizada do famoso dispositivo acompanha as novas tendências do mercado,...

ler mais
Como os smart glasses otimiza processos logísticos?

Como os smart glasses otimiza processos logísticos?

Em um mundo cada vez mais hiperconectado, onde as soluções físicas devem ser tão ágeis quanto a eficiência dos serviços digitais, os processos logísticos têm procurado se reinventar e acompanhar a nova necessidade do mercado. Com isso, os smart glasses surgiram e...

ler mais
Wi-fi 6: como criar projetos e obter a excelência das redes?

Wi-fi 6: como criar projetos e obter a excelência das redes?

O wi-fi 6 é a nova tecnologia que promete tornar a conectividade mais estável, ágil e evitar problemas até então bastante recorrentes, como os canais 2.4 e 5, que têm características próprias de conexão. Sendo cada vez mais indispensáveis dentro de residências e...

ler mais